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Transformez votre support client avec FIN, le nouveau robot d'Intercom

Partenaire certifié Intercom
À l'ère de l'automatisation, l'IA révolutionne le support client. OpenGraphy va encore plus loin en intégrant Fin, le robot d'intelligence artificielle d'Intercom conçu pour s'intégrer de manière transparente à vos flux de travail existants. FIN automatise les requêtes de routine des clients, permettant à vos agents humains de se concentrer sur des tâches plus complexes. De plus, FIN est construit avec les dernières avancées des technologies OpenAI, garantissant des capacités de pointe.

Pourquoi l'IA dans l'assistance à la clientèle change la donne

Disponibilité 24 heures sur 24, 7 jours sur 7

Les clients recherchent de l'aide à toute heure. Un robot d'IA comme FIN garantit que votre support est disponible 24 heures sur 24, fournissant une aide instantanée même lorsque les agents humains ne sont pas disponibles.

Des opérations rationalisées

L'automatisation des requêtes de routine libère le temps de vos agents, qui peuvent ainsi se concentrer sur les problèmes nécessitant une intervention humaine. Vos opérations d'assistance à la clientèle sont ainsi plus efficaces.

Ce que propose FIN

Traitement intelligent des requêtes

FIN n'est pas un simple chatbot : c'est un assistant intelligent. Alimenté par les technologies OpenAI, FIN peut comprendre et traiter un large éventail de requêtes, en fournissant des réponses précises et opportunes.

Utilisation sécurisée et éthique des données

FIN n'est pas un simple chatbot : c'est un assistant intelligent. Alimenté par les technologies OpenAI, FIN peut comprendre et traiter un large éventail de requêtes, en fournissant des réponses précises et opportunes.
FIN est programmé pour adhérer aux normes les plus élevées en matière de sécurité des données et d'éthique, en particulier lorsqu'il s'agit de données confidentielles internes. Cela garantit que les interactions avec vos clients ne sont pas seulement efficaces, mais aussi sûres.

Pourquoi choisir OpenGraphy pour intégrer FIN dans vos flux de travail ?

Construit par des experts en IA

FIN est développé par l'équipe d'experts en technologies OpenAI d'Intercom. Notre connaissance approfondie de l'intelligence artificielle garantit que l'intégration de FIN est une solution de pointe pour vos besoins en matière d'assistance à la clientèle.

Se concentrer sur l'engagement des clients en fonction des données

FIN est conçu non seulement pour répondre aux questions, mais aussi pour fournir des informations. Il peut analyser les données des clients en temps réel pour offrir des expériences personnalisées, augmentant ainsi le pouvoir de vos données confidentielles internes dans les engagements avec les clients.
Transformez votre support client avec FIN et OpenGraphy. Contactez-nous pour un devis personnalisé et automatisez votre support client sans effort.

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