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Maîtriser les flux de travail de l'interphonie grâce aux ateliers animés par des experts d'OpenGraphy

Partenaire certifié Intercom
Même les outils les plus puissants ne sont efficaces que si les personnes qui les utilisent le sont aussi. C'est particulièrement vrai pour Intercom, une plateforme qui offre d'immenses possibilités en matière d'engagement des clients. Mais sans les connaissances et les compétences adéquates, vous risquez de ne pas maximiser son potentiel. Les Workflow Workshops d'OpenGraphy sont là pour combler cette lacune. Dirigés par des experts du domaine, nos ateliers visent à doter votre équipe des compétences dont elle a besoin pour utiliser Intercom au maximum.

Pourquoi les ateliers sur le flux de travail sont essentiels

La complexité de l'engagement client moderne

L'engagement des clients ne consiste plus seulement à répondre à des questions. Il implique un réseau complexe d'interactions, y compris la messagerie automatisée, l'assistance en temps réel et la personnalisation basée sur les données. Il est essentiel de comprendre comment créer des flux de travail efficaces pour ces tâches.

Renforcer l'autonomie de votre équipe

Une équipe bien informée est une équipe responsabilisée. Les Workflow Workshops fournissent à votre personnel les connaissances dont il a besoin pour gérer et optimiser les flux de travail Intercom, ce qui se traduit par une efficacité accrue et une plus grande satisfaction des clients.

Ce que nos ateliers sur le flux de travail offrent

Apprentissage pratique

Les ateliers de workflow d'OpenGraphy ne sont pas seulement basés sur la théorie. Nous croyons en l'apprentissage pratique, où votre équipe peut mettre en œuvre des flux de travail dans un environnement simulé, leur offrant ainsi une expérience pratique.

Programme d'études personnalisé

Les ateliers de workflow d'OpenGraphy ne sont pas seulement basés sur la théorie. Nous croyons en l'apprentissage pratique, où votre équipe peut mettre en œuvre des flux de travail dans un environnement simulé, leur offrant ainsi une expérience pratique.
Il n'y a pas deux entreprises identiques, et leurs besoins en matière de flux de travail ne le sont pas non plus. Nos ateliers sont conçus pour répondre aux défis et aux objectifs uniques de votre entreprise.

Pourquoi choisir OpenGraphy pour les ateliers de travail ?

Une expertise inégalée

OpenGraphy est un leader dans le domaine des solutions Intercom, et nos ateliers sont animés par des experts qui ont une expérience concrète dans la mise en place et l'optimisation des flux de travail Intercom pour différentes industries.

Succès à long terme

Notre objectif n'est pas seulement de fournir une formation ponctuelle, mais de préparer votre équipe à un succès à long terme. Les compétences et les connaissances acquises lors de nos ateliers peuvent être appliquées en permanence pour adapter et améliorer vos flux de travail Intercom.
Maîtrisez l'art de l'engagement client avec les ateliers Workflow animés par des experts d'OpenGraphy. Contactez-nous pour un devis personnalisé et donnez à votre équipe les moyens d'utiliser Intercom au maximum.

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